Beberapa hari ini banyak calon pembeli yang menanyakan beberapa hal tentang kantong kredit di TRI Indie Gold, kebanyakan para calon pembeli masih kebingungan cara membeli pulsa dari kantong kredit. Beberapa minggu yang lalu saya juga sudah mengulas sedikit tentang TRI Indie Gold dan TRI Indie Silver, tulisan ada di artikel “OBRAL PULSA INDIE TRI GOLD ISI 400RB CUMA 150RB“. Dalam tulisan kali ini saya akan menerangkan Cara menggunakan kantong kredit TRI Indie Gold

Jadi total keseluruhan Pulsa yang didapat Rp. 400.000

kantong kredit hanya bisa digunakan melalui aplikasi BIMATRI

download aplikasi BIMATRI di  http://bima.tri.co.id.

Q: Dengan melakukan isi ulang biasa senilai Rp 100 ribu apakah sudah bisa menjadi pelanggan Indie+?
A: Tidak, untuk dapat berlangganan harus melakukan isi ulang khusus Indie+

Q: Apa perbedaan Indie+ Silver dan Indie+ Gold ?
A: Bedanya adalah pada denominasi isi ulang, nilai pulsa dan kantong kredit yang didapat :

Silver : isi ulang Rp 100 ribu mendapatkan pulsa Rp100 ribu dan kantong kredit senilai Rp 50 ribu
Gold : isi ulang Rp 200 ribu mendapatkan pulsa Rp200 ribu dan kantong kredit senilai Rp 200 ribu

Q: Bagaimana cara menggunakan kantong kredit Indie+?
A: Kantong kredit hanya dapat digunakan melalui aplikasi BimaTri.
Aplikasi BimaTri dapat di download secara gratis di http://bima.tri.co.id.

Q: Apakah pelanggan operator lain dapat melakukan isi ulang Indie+?
A: Tidak, untuk menjadi pelanggan Indie+ harus terlebih dahulu menjadi pelanggan Tri
Pelanggan baru bisa juga membeli kartu perdana SP Indie 2.5GB atau 6GB dengan harga yang sama yaitu Rp225 ribu

Q: Apakah hanya pelanggan prabayar Tri tertentu yang bisa menjadi pelanggan Indie+ ?
A: Tidak, semua pelanggan prabayar Tri dapat menikmati fasilitas Indie+

Q: Apakah ada tariff khusus untuk pelanggan yang top up Indie+?
A: Tidak ada, tariff masih tetap mengikuti call plan awal

Q: Bagaimana cara mengetahui jumlah tagihan dan sisa kantong kredit Indie+ ?
A: Informasi tagihan dan sisa kantong kredit dapat dilihat melalui aplikasi BimaTri.

Q: Apakah pelanggan Indie+ Silver bisa pindah menjadi pelanggan Indie+ Gold ?
A: Bisa. Cukup lakukan isi ulang paket Indie+ Gold sebesar Rp 200 ribu, secara otomatis pulsa bertambah dan mendapatkan kantong kredit senilai Rp 200 ribu.

Q: Dapatkah pelanggan Indie+ Gold top up Indie+ Silver ?
A: Dapat, pulsanya akan ditambahkan sebesar Rp100 ribu tapi nilai kantong kreditnya akan tetap Rp 200 ribu.

Q: Apakah yg akan terjadi bila pelanggaan Indie+ Silver dengan kantong kredit senilai Rp. 50 ribu jika melakukan isi ulang Indie+ Gold?
A: Pulsa akan bertambah sebesar Rp 200 ribu, dan kantong kredit nya akan berubah menjadi Rp 200 ribu

Q: Apakah yg akan terjadi bila pelanggan Indie+ Silver dengan kantong kredit senilai Rp 50 ribu melakukan Isi Ulang Indie+ Silver untuk kedua kalinya ?
A: Jumlah pulsa akan bertambah tapi nilai kantong kredit akan tetap sesuai Indie+ Silver yaitu senilai Rp 50 ribu.

Q: Apakah kantong kredit bisa digunakan untuk melakukan telpon?
A: Kantong kredit bisa digunakan untuk pembelian pulsa, sms & kuota. Jika pelanggan ingin menelpon, bisa membeli kuota++ nelpon atau membeli pulsa melalui aplikasi BimaTri dengan menggunakan kantong kredit.

Q: Apakah tagihan Indie+ akan dikirimkan setiap bulan ?
A: Infomasi tagihan Indie+ akan dikirimkan tanggal 1 setiap bulan, melaui sms dan notifikasi BimaTri.

Q: Apa yang terjadi bila pelanggan Indie+ tidak membayar tagihan ?
A: Tidak masalah, pelanggan Indie+ masih bisa menggunakan pulsa dan nomor yang aktif akan tetapi tidak bisa menggunakan kantong kredit.

Q: Apakah yang terjadi apabila Pelanggan dengan calling plan saat ini (free 30, Setengah harga, dan sebagainya) melakukan isi ulang Indie Silver/Indie Gold?
A: Isi ulang akan berhasil. Pulsa utama pelanggan bertambah sebesar Rp100 ribu /200 ribu. Kemudian pelanggan juga akan mendapatkan kantong kredit sebesar Rp100 ribu /Rp200 ribu. Tidak ada perubahan call plan.
Masa aktif pelanggan akan bertambah 100 / 200 hari, dihitung dari waktu pelanggan isi ulang. Perhitungan penambahan masa aktif dimulai dari waktu isi ulang. Perubahan masa aktif dilihat dari masa aktif yang terpanjang.

Untuk call plan BB Socialite 6 Bulan masa aktifnya bertambah 30 hari dari waktu isi ulang. Perhitungan penambahan masa aktif dimulai dari waktu isi ulang. Perubahan masa aktif dilihat dari masa aktif yang terpanjang.

Untuk call plan JUMBO masa aktifnya bertambah 90 hari dari waktu isi ulang. Perhitungan penambahan masa aktif dimulai dari waktu isi ulang. Perubahan masa aktif dilihat dari masa aktif yang terpanjang.

Untuk call plan Janet ++ masa aktif akan bertambah 100 hari dari akhir masa aktif kartu (Akumulasi).

Q: Bagaimana dengan Pelanggan baru Tri?
A: Mereka bisa membeli Perdana Indie+ 2.5GB atau Perdana Indie+ 6GB

Q: Apakah yang terjadi apabila pelanggan yang sudah memiliki kantong kredit atau pelanggan Perdana Indie+ migrasi ke Paskabayar?
A: Seluruh paket (Broadband, BB, dan sebagainya) dan pulsa yang ada di pelanggan akan migrasi ke kartu paskabayarnya, kecuali kantong kredit.

Q: Apakah yang terjadi apabila pelanggan sudah memiliki kantong kredit atau pelanggan Perdana Indie+ melakukan penggantian kartu SIM nya krn rusak atau hilang namun nomor pelanggannya tetap?
A: Seluruh paket (Broadband, BB, dan sebagainya), pulsa dan kantong creditnya akan migrasi ke kartu yang baru.

Q: Apakah yang terjadi apabila pelanggan sudah memiliki kantong kredit atau pelanggan Perdana Indie+ melakukan perubahan nomor pelanggannya?
A: Seluruh paket (Broadband, BB, dan sebagainya) dan pulsa yang ada di pelanggan akan migrasi ke nomor kartu yang baru, kecuali kantong kredit. Untuk sementara perubahan nomor kartu dengan menyertakan kantong kredit untuk pelanggan Indie+ tidak di perkenankan sampai dengan ada informasi lebih lanjut.

Q: Apakah pelanggan Indie+ bisa membayarkan tagihannya melalui outlet terdekat?
A: Bisa, melalui outlet terdekat yang menjual kartu Tri dan terdaftar sebagai outlet Tri

Q: Apakah ada nominal minimum untuk pembayaran tagihan Indie+ ?
A: Ada, untuk pembayaran melalui BimaTri minimum pembayarannya adalah Rp. 50 ribu (Untuk transaksi debit maupun kartu kredit).
Untuk pembayaran melalui outlet, minimum pembayaran adalah Rp 5000,- dgn kelipatan pembayaran adalah Rp 1,000.

Q: Apakah ada nominal maksimum untuk pembayaran tagihan Indie+ ?
A: Ada, maksimum pembayaran adalah sebesar tagihan kreditnya.